Bram en Anniek Zwinkels verbleven met hun dochter Pien ruim 100 dagen op de afdeling Neonatologie van Reinier de Graaf. Al tijdens de zwangerschap werd duidelijk dat Pien een ernstige hartafwijking had. Bovendien werd ze zes weken te vroeg geboren. “De oprechte zorg en aandacht, de warme gesprekken en de enorme betrokkenheid van het personeel hebben in die moeilijke periode echt een onuitwisbare indruk op ons gemaakt.”
Bram: “Omdat Anniek al tijdens de zwangerschap nauw werd gemonitord, moest zij bevallen in het Erasmus MC in Rotterdam. Daar stond een heel team met specialisten klaar om Pien direct na de bevalling op te vangen. Van tevoren wisten we al dat ze maar een paar minuten bij Anniek mocht liggen. Gelukkig bleek dat Pien best sterk was en geen zuurstof nodig had, waardoor we al vrij snel naar een ziekenhuis met een afdeling Neonatologie mochten.”
“Het was een heftige periode, maar ik voelde me gezien en gehoord. Dat was zo waardevol.”
“We kozen direct voor Reinier de Graaf omdat het bij ons in de buurt is, maar ook echt ‘ons’ ziekenhuis is”, aldus Anniek. “Onze ontvangst daar was zo warm en hartelijk en er werd echt geluisterd naar alles wat we hadden meegemaakt. Naast de intensieve zorg voor Pien was er ook oog voor mij als net bevallen moeder. Ik kreeg kraamzorg terwijl ik met Pien en Bram in een neonatologiesuite verbleef. Het was een heftige periode, maar ik voelde me gezien en gehoord. Dat was zo waardevol.”
Meer dan alleen medische zorg
Maandenlang was de Neonatologie hun ‘thuis’, terwijl Pien voldoende moest groeien voor de hartoperatie die ze nog moest ondergaan in het Erasmus MC.
Bram: “Al die maanden hebben Anniek en ik bij Pien in het ziekenhuis geslapen. Als zij overdag sliep, wandelden we door de gangen, probeerden we alle koffieautomaten uit en inmiddels kennen we de hele omgeving van het ziekenhuis. In die zware, intensieve periode was het hartverwarmend hoe betrokken iedereen was. We kregen niet alleen een band met onze vaste verpleegkundigen, maar ook met de artsen, hoteldienstmedewerkers, schoonmakers en het personeel van de koffiebar beneden. De verpleegkundigen hebben ons op verzoek de belangrijkste medische handelingen aangeleerd, omdat we zoveel mogelijk zelf voor Pien wilden zorgen. Daarnaast hebben de kinderartsen hier ons ontzettend goed voorbereid op de operatie in het Erasmus MC, zodat we precies wisten wat er ging gebeuren.”
Eigen regie
Ook al had Pien minder energie door haar hartafwijking, toch wilde ze graag bij Anniek aan de borst drinken. “Ze mocht dan eerst een paar minuten bij mij drinken en kreeg daarna sondevoeding. Er werd zelfs een lactatiekundige ingeschakeld om te helpen met de borstvoeding. De laatste weken voor de operatie ging het helaas steeds slechter met Pien en sliep ze bijna de hele dag. Als ouders konden we haar behoeften toch begrijpen door de kleinste signalen en die deelden we dan met de verpleegkundigen. Zo konden ze haar geven wat ze nodig had.”
Thuiskomen in Delft
Toen het begin april steeds slechter ging met Pien, moest zij uiteindelijk met een spoedambulance naar het Erasmus MC. “Niet alleen wij, maar ook het personeel was enorm aangeslagen. Pien kreeg op 10 april een openhartoperatie en daarna nog twee operaties. Zelfs toen we daar waren, kregen we berichtjes van de artsen en verpleegkundigen uit Reinier de Graaf. Het voelde als thuiskomen toen we met Pien terug mochten naar Delft. We waren echt in tranen toen we merkten hoe iedereen had meegeleefd met ons. Uiteindelijk mochten we op 29 april écht naar huis met Pien. Die dag zullen we nooit vergeten.”
“Het voelde als thuiskomen toen we met Pien terug mochten naar Delft. We waren echt in tranen toen we merkten hoe iedereen had meegeleefd met ons. Uiteindelijk mochten we op 29 april écht naar huis met Pien. Die dag zullen we nooit vergeten.”
Inmiddels gaat het goed met Pien en trakteert ze haar ouders dagelijks op een gulle lach. Als Bram en Anniek voor de nacontroles van Pien in het ziekenhuis komen, bezoeken ze steevast de afdeling Neonatologie, zodat iedereen haar weer kan bewonderen. “Dit ziekenhuis blijft altijd een bijzondere plek voor ons”, aldus Bram en Anniek.
Voor jou, met aandacht
Het verhaal van Pien, Bram en Anniek laat zien wat persoonlijke zorg betekent. Niet alleen aandacht voor de medische behandeling, maar ook voor de mensen eromheen. Door te luisteren, ouders te betrekken bij de zorg en oog te hebben voor wat zij nodig hebben.