Online inchecken via patiëntenportaal
De snelste manier om je aan te melden, is online via het patiëntenportaal Mijn Reinier de Graaf. Je hoeft je dan niet meer aan te melden bij de aanmeldzuil in de centrale hal. Dit kan één dag vóór je afspraak in ons ziekenhuis. Je ontvangt een e-mail als je online kan inchecken. In deze mail zit ook een link naar het patiëntenportaal.
Hoe werkt online inchecken?
- Log in op Mijn Reinier de Graaf.
- Klik op de knop ‘Inchecken’ op de startpagina.
- De eerste keer dat je online incheckt, controleer je je gegevens. Een volgende keer hoef je dit niet meer te doen en gaat online inchecken nóg sneller.
- Als laatste stap rond je het online inchecken af.
- Via e-mail ontvang je een QR-code. Daarmee kun je de zuil in de centrale hal overslaan. Je loopt direct naar de polikliniek of afdeling waar je je afspraak hebt en scant bij de aanmeldzuil daar de QR-code in de e-mail. Je hoeft je dan niet meer te melden bij de balie en je kunt daarna in de wachtruimte gaan zitten. Heb je meerdere afspraken? Dan scan je op de zuil van de polikliniek of afdeling van je volgende afspraak opnieuw dezelfde QR-code.
- De QR code is alleen geldig op de dag van je afspraak.
Aanmelden met een identiteitsbewijs
Neem bij een bezoek aan ons ziekenhuis je paspoort, ID-kaart of rijbewijs mee. Deze gebruik je om je aan te melden bij één van de aanmeldzuilen in de centrale hal van het Gasthuis. Bij het aanmelden bij de zuil, kun je je gegevens controleren. Zijn deze akkoord, dan print de aanmeldzuil een dagticket uit. Op dit ticket staan een oproepnummer, een QR-code, al uw afspraken voor de dag en de route naar uw afspraken. Bewaar dit ticket goed tot je het ziekenhuis verlaat.
Met het ticket ga je naar de polikliniek of afdeling waar je een afspraak hebt. Daar scan je de QR-code op je ticket bij de aanmeldzuil die op die polikliniek of afdeling staat. Jouw arts of zorgverlener weet zo dat je er bent. Je hoeft je dan niet meer te melden bij de balie en je kunt in de wachtruimte gaan zitten. Heb je meerdere afspraken? Dan scan je op de zuil van de polikliniek of afdeling van je volgende afspraak opnieuw dezelfde QR-code.
Soms hebben wij aanvullende gegevens van je nodig. In dat geval word je doorverwezen naar de patiëntregistratie in de centrale hal of de balie van de polikliniek of afdeling waar je een afspraak hebt.
Heb je vragen of is iets niet duidelijk? Onze vrijwilligers helpen je graag verder. Zij zijn altijd in de buurt van een aanmeldzuil, zowel in de centrale hal als op de poliklinieken en afdelingen.
Aanmelden bij de zuil of online hoeft niet als:
- Je voor de eerste keer voor een afspraak in ons ziekenhuis bent. Je kunt dan direct doorlopen naar de patiëntregistratie in de centrale hal voor het invoeren van je gegevens en het controleren van je identiteitsbewijs. Je ontvangt van de patiëntregistratie je dagticket, waarmee je je kunt aanmelden op de polikliniek of afdeling waar je een afspraak hebt.
- Je voor een opname van meerdere dagen komt. Een medewerker van ons ziekenhuis laat je weten waar je je moet melden.
- Je een afspraak hebt op onze locatie in Voorburg of Naaldwijk. Hier zijn nog geen aanmeldzuilen. Na binnenkomst meld je je bij de balie. Neem ook naar deze locaties je identiteitsbewijs mee.
Bloedafname
Ook voor het afnemen van bloed meld je je aan bij de nieuwe aanmeldzuilen, óók als je hier geen afspraak voor hebt. Je krijgt vervolgens een ticket met barcode. Je meldt je hierna aan bij de aanmeldzuil van de afdeling Bloedafname. Bij deze aanmeldzuil ontvang je een tweede ticket met volgnummer. Je kunt daarna in de wachtruimte gaan zitten. Beide tickets moet je bewaren en laten zien aan de medewerker van de bloedafname.
Afspraak kind
Kom je voor een afspraak voor je kind? Neem dan het identiteitsbewijs van je kind mee om te scannen op de aanmeldzuil. Zonder identiteitsbewijs is het helaas niet mogelijk om je kind aan te melden voor de afspraak. Je kunt hiervoor niet je eigen identiteitsbewijs gebruiken. Lees hierover meer op deze pagina.
Tot slot
- Vergeet je identiteitsbewijs niet! Zonder geldig identiteitsbewijs kun je niet naar jouw afspraak of onderzoek.
- Heb je meerdere afspraken op één dag? Bewaar je dagticket dan goed. Deze gebruik je ook voor je andere afspraken.
- Lukt het niet om je aan te melden bij de zuil? Onze vrijwilligers zijn er om je te helpen.
- Lukt het niet om je online aan te melden via het patiëntenportaal? Stuur dan een mail naar servicedesk@rdgg.nl of ga naar het Digipunt in de centrale hal van het Gasthuis.