Dankzij een intensieve samenwerking tussen het Reinier de Graaf ziekenhuis en zorgorganisatie Pieter van Foreest, stroomden patiënten vorig jaar aanzienlijk sneller door naar tijdelijk verblijf, thuiszorg of verpleeghuiszorg. In vergelijking met 2023 daalde het aantal onnodige ‘wachtdagen’ in het ziekenhuis met 38%: een direct resultaat van enkele gezamenlijke initiatieven om de doorstroom naar verzorging, verpleging en thuiszorg (VVT) te verbeteren. Een belangrijke ontwikkeling, want door de vergrijzende bevolking, toenemende zorgvraag en personeelskrapte neemt de druk op de zorg steeds meer toe.
Eveline de Moor, als Lean consultant bij Reinier de Graaf nauw betrokken bij dit initiatief: “Kwetsbare ouderen moeten geregeld langer wachten op een vervolgplek dan wenselijk is. Hierdoor blijven onze bedden langer bezet, terwijl ziekenhuiszorg feitelijk niet meer nodig is. Samen met Pieter van Foreest, onze belangrijkste VVT-partner in de regio, zijn we enkele initiatieven gestart om dit proces richting vervolgzorg te versnellen.” Lieke van der Meijden-Mol, projectleider bij Pieter van Foreest, vult aan: “Die initiatieven zorgden ervoor dat oudere patiënten vanuit het ziekenhuis sneller passende zorg krijgen, thuis of in een van de locaties van Pieter van Foreest. Zo neemt de druk op het ziekenhuis af en zijn de bedden weer beschikbaar voor patiënten die medische zorg nodig hebben. Kortom, een win-winsituatie voor alle betrokkenen.”
Verbeterinitiatieven
Reinier de Graaf en Pieter van Foreest spraken onder meer vaste tijdstippen af om op elkaars verzoeken te reageren, zodat het regelen van een vervolgplek efficiënter en sneller verloopt. Ook worden de specialisten ouderengeneeskunde van Pieter van Foreest en de transferverpleegkundigen van Reinier de Graaf al eerder in het zorgproces ingezet om passende vervolgzorg te bepalen. Zo sluiten zij gezamenlijk aan bij multidisciplinaire overlegmomenten in het ziekenhuis. Daarnaast worden de uitstroomcijfers maandelijks door Reinier de Graaf geëvalueerd en gedeeld met Pieter van Foreest, om waar nodig verbeteringen door te voeren.
Regionale samenwerking
Beide organisaties sloegen de handen ineen om deze zogeheten ‘verkeerde beddenproblematiek’ in deze regio gezamenlijk tegen te gaan. Gert Jan de Borst, bestuursvoorzitter van Reinier de Graaf: “In Nederland hebben we allemaal te maken met een toenemende zorgvraag door de bevolking die steeds ouder wordt. Daarom zijn dit soort initiatieven, samen met onze regionale ketenpartners, van cruciaal belang om de zorg toegankelijk te houden voor iedereen dat nodig heeft.” Gert-Jan Waterink, lid Raad van Bestuur bij Pieter van Foreest: “De samenwerking tussen Reinier de Graaf en Pieter van Foreest is altijd al heel goed geweest. De gezamenlijke ambitie en aanpak rondom dit specifieke vraagstuk heeft geleid tot aanzienlijke verbeteringen in de doorstroom van kwetsbare patiënten, waardoor de cliënt de juiste zorg op het juiste moment en op de juiste plaats krijgt.”